ISO Technical Committee 304

L’ Organisation internationale de normalisation (ISO) est un organisme international non gouvernemental composé de 165 organisations de normes nationales. Par le biais de ses membres, elle réunit des experts dans le but de partager les connaissances et de mettre en place des normes internationales pertinentes pour le marché et basées sur un consensus qui supportent l’innovation et offrent des solutions aux défis mondiaux. ISO est formée de comités techniques qui dirigent la mise en place des normes et des conseils consultatifs stratégiques. Dr Mark Delowery, médecin-chef de InGenesis, est le président élu du groupe U.S. Technical Advisory Group (TAG) TC 304 et le président de la délégation américaine. InGenesis est l’administrateur et le Dr Veronica Muzquiz Edwards, PDG d’InGenesis, sert à titre de Présidente à l’échelle mondiale pour ISO TC 304 Healthcare Organization Management (HOM).

L’objectif d’ISO TC 304 est de fournir des outils HOM qui permettent aux systèmes de soins de santé d’élaborer de solides bases sur lesquelles s’élèveront les meilleures pratiques cliniques. Les prémisses de HOM affirment que davantage de ressources financières et autres pourraient être dégagées pour servir les objectifs cliniques et les impératifs en matière de soins aux patients si les aspects non cliniques de l’expérience de soins de santé était mieux gérée dès le début.

Les efforts actuels de TC 304 touchent les secteurs suivants : Chaîne d’alimentation en matière de soins de santé, gestion du capital, approches d’admission et de sortie des patients, gestion des ressources humaines et des installations, qualité des soins de santé, gestion du risque, réponse aux pandémies, ne sont que quelques-uns des sujets actuels.